辦規範醫院，把患者利益永遠(yuǎn)放在第一位！

　　醫療安全管理(lǐ)——「 在醫院管理(lǐ)中的(de)核心地位 」
 

　　病人(rén)的(de)安全，是病人(rén)的(de)核心利益，也(yě)是醫院應承擔的(de)重要責任。醫療的(de)安全，依靠的(de)是專業的(de)團隊，執行著(zhe)嚴格的(de)标準及流程來(lái)保障。醫療的(de)管理(lǐ)水(shuǐ)平，體現了(le)一家醫院的(de)根本能力，管理(lǐ)水(shuǐ)平高(gāo)的(de)醫院，醫療質量就有保障，患者的(de)安全就有了(le)科學的(de)保障。管理(lǐ)水(shuǐ)平不行的(de)醫院，患者的(de)生命安全，就如同走在懸崖上的(de)鋼絲，随時(shí)都存在著(zhe)風險。
 

　　武威俪人(rén)婦科醫院，是由武威知名婦科專家，原涼州區(qū)人(rén)民醫院黨總支副書(shū)記、業務副院長(cháng)、婦産科帶頭人(rén)楊久雲院長(cháng)帶領下(xià)，集合了(le)一批專業的(de)醫療團隊創建起來(lái)的(de)，她們首先是一群深受國家和(hé)黨教育培養下(xià)成長(cháng)起來(lái)的(de)醫療人(rén)才，感恩于黨和(hé)國家的(de)栽培，思想上牢牢樹立了(le)爲人(rén)民服務的(de)理(lǐ)念，是一群有著(zhe)正确價值觀的(de)醫療人(rén);其次她們幾十年的(de)從醫經驗及管理(lǐ)經驗，使她們具備了(le)管理(lǐ)一個(gè)中等規模醫院的(de)能力。醫院在“有利于國，服務于民，永守住初心，牢記使命”的(de)理(lǐ)念引導下(xià)，打造了(le)一支老中青搭配合理(lǐ)，充滿正能量，團結向上，有服務能力的(de)醫療隊伍，她們在10年中服務著(zhe)近30萬的(de)女(nǚ)性患者，醫療服務質量穩定，得(de)到了(le)政府及武威百姓的(de)贊譽。10年的(de)俪人(rén)正迎來(lái)快(kuài)速發展的(de)時(shí)期，專業的(de)醫療團隊，确保了(le)醫療的(de)安全，确保了(le)病人(rén)的(de)安全。

 

　　嚴格落實18項醫療核心制度

　　「 提升制度意識，做(zuò)規範服務醫院 」
 

　　18項醫療核心制度，是國家向所有醫療機構的(de)發出的(de)對(duì)醫療質量管理(lǐ)的(de)明(míng)确要求，她爲醫院的(de)診療工作提供了(le)明(míng)确的(de)規範，明(míng)确了(le)醫院的(de)診療行爲中應該承擔的(de)責任，從根本上保障了(le)患者的(de)權益。一家規範的(de)醫療機構，必須在各個(gè)環節不折不扣地執行18想醫療核心制度。
 

　　爲了(le)提升全院員(yuán)工的(de)規範診療的(de)意識，防微杜漸，安排楊金萍主任，利用(yòng)每周一的(de)例會時(shí)間，爲全院員(yuán)工逐項講解18項醫療核心制度。金萍主任在涼州區(qū)醫院從事婦産科工作達到近40年，擁有豐富的(de)臨床經驗。她首先從臨床中的(de)許多(duō)經驗教訓闡明(míng)了(le)遵守18項醫療核心制度的(de)重要性，要求全部醫務人(rén)員(yuán)務必貫徹落實，後從首診負責制、三級醫師查房(fáng)制度、疑難病例討(tǎo)論，到最後特診特治告知制度、手術安全核查制度等，逐項逐條結合具體的(de)工作以及執行不規範導緻的(de)醫療差錯甚至醫療事故，來(lái)向大(dà)家講解爲何要遵守制度，以及如何來(lái)執行制度。金萍主任理(lǐ)論聯系實際的(de)講解，在全體醫務人(rén)員(yuán)中達到了(le)強烈的(de)共鳴。全體醫務人(rén)員(yuán)更加清醒的(de)認識到，患者的(de)安全就在我們的(de)手中，忠于職守，敬畏生命不是一句空話(huà)。真正認識到了(le)“患者安，則我安，我安，則醫院安”的(de)安全關系，全員(yuán)表示要嚴格将18項醫療核心制度，落實到具體的(de)服務工作中去。
 

　　落實無菌操作規則，嚴防院内感染

　　「 ——讓患者享受潔淨醫療——」
 

　　01—服務環境要求：溫馨，幹淨，空氣清新，陽光(guāng)充足，便捷
 

　　☑ 1、地面窗(chuāng)台清潔要求：公共區(qū)域落實每日兩次清潔，一次消毒，患者接觸公共物(wù)品要求每日更換清洗
 

　　☑ 2、公共區(qū)域通(tōng)風要求：要求每日有專人(rén)負責通(tōng)風管理(lǐ)，确保空氣流動
 

　　☑ 3、公共區(qū)域消毒管理(lǐ)：公共區(qū)域物(wù)理(lǐ)表面消毒，要求至少每周一次消毒
 

　　☑ 4、衛生間的(de)清潔消毒管理(lǐ)：衛生間幹淨整潔，無異味，洗手用(yòng)水(shuǐ)要求溫水(shuǐ)
 

　　☑ 5、飲水(shuǐ)設備配置：每個(gè)樓層公共區(qū)域，要求有公共飲水(shuǐ)設施兩處
 

　　☑ 6、住院部兩病區(qū)，要求24小時(shí)熱(rè)水(shuǐ)供應
 

　　02—接待診室要求：落實地面、桌面、座椅、空氣24小時(shí)消毒
 

　　☑ 1、所有接診診室：醫院除行政辦公室、後勤辦公室外的(de)所有對(duì)外開放的(de)房(fáng)間，都必須嚴格落實24小時(shí)消毒制度
 

　　☑ 2、治療室：治療室除落實24消毒制度外，更要做(zuò)到每一個(gè)病人(rén)處理(lǐ)完之後即做(zuò)治療床位、設備的(de)消毒，要求每一個(gè)病人(rén)都是使用(yòng)消毒過的(de)床位，避免交叉感染。
 

　　03—醫療器械的(de)消毒與使用(yòng)管理(lǐ)：
 

　　☑ 1、重複使用(yòng)的(de)醫療器械的(de)管理(lǐ)：由醫院供應室嚴格管理(lǐ)，并每件經過嚴格檢測，達到無菌要求，方可(kě)使用(yòng)
 

　　☑ 2、一次性使用(yòng)醫療器械的(de)使用(yòng)：嚴格按照(zhào)醫療院感管理(lǐ)要求，使用(yòng)一次性醫療器械，不得(de)重複使用(yòng)一次性醫療器械。
 

　　04—建立“保障安全”患者回訪制度
 

　　在俪人(rén)婦科醫院，患者的(de)院外安全與院内安全同樣重要，針對(duì)于此要求，醫院建立了(le)完善的(de)的(de)回訪制度，以确保患者在院外有問題，都能夠得(de)到醫院的(de)主動服務。
 

　　1、新病人(rén)當日回訪制度：
 

　　新到院的(de)病人(rén)，不管接受治療與否，離開醫院之後，都會接到接診科室的(de)回訪電話(huà)，了(le)解患者回家之後的(de)狀況(是否有不舒适)，同時(shí)進一步指導患者的(de)生活注意事項，有需要隔日繼續治療的(de)，交待好隔日繼續治療的(de)時(shí)間和(hé)準備工作。
 

　　2、術後恢複期病人(rén)每日回訪制度：
 

　　在俪人(rén)婦科醫院，所有接受過門診手術的(de)病人(rén)，要求的(de)再恢複期，每日進行回訪，時(shí)時(shí)院外的(de)康複指導，以确保病人(rén)的(de)術後安全與及時(shí)的(de)康複。
 

　　3、出院病人(rén)，一周回訪制度。
 

　　住院病人(rén)出院後，除了(le)出院當日的(de)回訪，并要求收住院的(de)科室進行第一周的(de)回訪安排，了(le)解患者出院後的(de)第一周康複情況，做(zuò)好康複指導及複查安排。
 

　　4、所有治療結束後的(de)病人(rén)，月(yuè)回訪制度。
 

　　所有接受醫院治療後的(de)病人(rén)，在治療結束後的(de)一個(gè)月(yuè)，接診安排做(zuò)月(yuè)回訪，了(le)解病人(rén)的(de)康複情況及做(zuò)好生活指導，并做(zuò)病人(rén)的(de)滿意度調查。