人(rén)們都說“我們是人(rén)類健康的(de)守護神,是不幸者的(de)天使,能将痛苦化(huà)爲歡樂(yuè),能夠爲患者帶來(lái)幸福。”
醫療安全工作是一個(gè)長(cháng)期、複雜(zá)、變化(huà)的(de)系統工程,每一名醫務工作者都要全力以赴共同參與。醫療質量與醫療安全,是一個(gè)醫院的(de)立足之本,提高(gāo)醫療質量,保障醫療安全是每一位醫護工作者的(de)責任和(hé)義務,醫療核心制度不是束縛醫護人(rén)員(yuán)的(de)條框,而是我們健康成長(cháng)的(de)有力保障。然而近年來(lái),醫療行業患者糾紛、醫療事故,都會造成醫患關系的(de)日漸緊張,無論對(duì)患者家庭、醫療單位都是重重的(de)創傷。仔細分(fēn)析一下(xià)我們便會發現,糾紛的(de)發生不外乎三點:管理(lǐ)制度的(de)缺陷,技術能力不過關,服務溝通(tōng)不到位。那麽如何才能有效的(de)防範醫療糾紛的(de)發生,提高(gāo)醫療安全呢(ne)?
制度、技術、服務是關鍵,但是如何才能落到實處,這(zhè)就不得(de)不提到一點:責任。當我們讀醫學院的(de)時(shí)候,老師曾說過:你選擇了(le)醫療這(zhè)一行,也(yě)就是等于選擇了(le)責任。當時(shí)我們也(yě)許不太明(míng)白這(zhè)“責任”二字到底有多(duō)大(dà)的(de)份量,直到我穿著(zhe)白大(dà)褂走進醫院,看到在病痛中備受折磨的(de)人(rén)們那期待的(de)眼神、看到在焦慮中備受煎熬的(de)家人(rén),我才終于理(lǐ)解了(le)責任的(de)重要性。
患者來(lái)到醫院就診,就是爲了(le)解決病痛。要求的(de)是既安全,又有效;既快(kuài)捷,又要得(de)到溫馨的(de)服務。醫院能否提供這(zhè)些,是病人(rén)所關心的(de)事情。醫療質量,醫療安全是醫院生存和(hé)發展的(de)基礎。
一個(gè)醫院保證醫療質量,保證醫療安全是減少醫療糾紛的(de)關鍵之一。保證醫療質量、醫療安全,是醫院所有人(rén)員(yuán)共同的(de)事情,哪一個(gè)環節也(yě)不能缺少,大(dà)家要互相溝通(tōng),協助,努力盡善盡美(měi)安全的(de)完成醫療任務。
随著(zhe)人(rén)們法制觀念和(hé)意識日益增強,作爲一名輸液室的(de)護士,護理(lǐ)的(de)細節貫穿于護理(lǐ)工作中,在我們平時(shí)的(de)工作中,要關注哪些細節?首先,交接班中的(de)細節,交接班必須做(zuò)到書(shū)面寫清,口頭講清,床前交清,共同巡視患者,和(hé)患者多(duō)溝通(tōng),取得(de)患者信任,提高(gāo)工作效率,其次,我們要提高(gāo)護理(lǐ)技術,娴熟的(de)技術和(hé)成熟的(de)本領是護理(lǐ)安全的(de)基礎,如果在操作過程中對(duì)患者提出的(de)疑問,應耐心解釋,消除患者疑慮,讓患者主動配合積極治療。
我們要加強工作責任心,增強職業責任感,不斷學習(xí),時(shí)刻保持“如履薄冰”的(de)工作态度,保證醫療過程中的(de)安全,每一項核對(duì)、每一項檢查、每一項執行都認真對(duì)待,不可(kě)懈怠。所以,要保持高(gāo)度的(de)責任心,以患者滿意爲服務出發點,充分(fēn)認識到預防護理(lǐ)差錯的(de)發生是保證護理(lǐ)安全和(hé)護理(lǐ)質量的(de)重要手段。
我們是健康與生命的(de)守護者,用(yòng)細緻的(de)工作作風和(hé)高(gāo)度的(de)責任感去對(duì)待護理(lǐ)工作、護理(lǐ)安全、護理(lǐ)差錯,就可(kě)以有效避免這(zhè)些不良事件,讓我們用(yòng)勤勞的(de)雙手去裝扮世界,把滿腔的(de)激情奉獻給護理(lǐ)事業,把愛(ài)心播撒到每一位患者的(de)心裏,在平凡的(de)崗位上成就不平凡的(de)業績。
讓我們重新審視一下(xià)十八項核心醫療制度,很複雜(zá),但是對(duì)于每個(gè)有責任心的(de)人(rén)來(lái)說,那卻是行動指南(nán)。隻有有了(le)責任心,我們才能真正的(de)将制度落到實處,把細心、嚴謹的(de)作風繼續發揚。才能真正的(de)營造溫馨、和(hé)諧的(de)醫療環境。讓我們每一個(gè)人(rén)從自己做(zuò)起,從每一個(gè)崗位、每一個(gè)環節、每一項操作做(zuò)起,用(yòng)責任心和(hé)行動爲生命的(de)安全保駕護航,爲醫院的(de)發展而貢獻自己的(de)一份力量。